קו אופטימה

המערכת מציעה פתרון ניהולי מקיף, לשליטה ובקרה אחר כל נקודות המכירה במלון. בעזרת אופטימה, מנהלי המלון יכולים לקבל תמונת מצב עדכנית ולשלוט על מצב המכירות במסעדה, בבר, בבית הקפה ועוד.

אופטימה מאפשרת חיבור אוטומטי ומסונכרן לערוצי מכירה ישראליים ובינלאומיים ומרכזת את כל המידע, ההזמנות והפצת הזמינות והמחירונים, תחת ממשק אחד.

מטרתה העיקרית של אופטימה, תוכנת ניהול מלונות, הינה למקסם את ההכנסות הפוטנציאליות מלקוחות המלון. מערכת קשרי הלקוחות (CRM) מבטיחה מעקב יסודי אחר כל הפעילות המתנהלת מול לקוחות המלון, החל משיחת הטלפון הראשונית במרכז ההזמנות ועד לאחר ביצוע הצ'ק אאוט.

אופטימה הינה מערכת PMS – תוכנה לניהול מלונות ורשתות בתי מלון, המאפשרת לכם לנהל את המלון ביעילות ולמקסם רווחים. התוכנה תסייע לכם לשלוט במחירי החדרים, בניהול התשואה, בניהול היומן ולמעשה בכל אספקט של ניהול המלון.

בעזרת אופטימה ניתן לנהל מספר בתי מלון במקביל ולקבל מידע על מצב התפוסה של בתי המלון, נגישות לכל בתי המלון, ביצוע הזמנות וכל פעולה אחרת בכל המלונות ברשת במערכת אחת.

תוכנת אופטימה ספא מעניקה את כל הכלים הנדרשים לניהול ותפעול שוטף של הספא. המערכת משלבת את הניהול השוטף של הספא והמטפלים, לצד ניהול השירות למטופל וכל זאת תחת מערכת אחת. תוכנת אופטימה ספא מתחברת לתוכנת אופטימה לניהול המלון, אך היא גם פתרון מצוין לספא עצמאי ללא מלון.

חברתנו מציעה לכם מנוע הזמנות מתקדם, המחובר ישירות לתוכנת אופטימה לניהול המלון ומסתנכרן עם לוח הזמנים, השיבוצים והמחירונים של חדרי המלון.

מערכת אופטימה אירועים הינה מערכת לניהול אירועים וכנסים המתקיימים במלון, לצד פעילות המלון השוטפת. בעזרת התוכנה ניתן לנהל ולעקוב אחר כל מרכיבי האירוע ולחלק את המשימות השונות בין צוות העובדים.

סלפי – תוכנה לניהול צימרים, דירות Airbnb ומלונות קטנים – היא פתרון מצוין לניהול יחידות אירוח קטנות יותר. בעזרת סלפי ניתן לשלוט ביומן ההזמנות, במחירונים, בניהול התשואה ובאספקטים נוספים של ניהול יחידת האירוח.

תוכנת אופטימה תומכת באינטגרציה למגוון רחב של שותפים וחברות מתחום המלונאות. ניתן כיום להתממשק עם אופטימה לערוצי מכירה מובילים רבים, לאתרי השוואות מחירים, חברות לדיוורים וסקרים, מערכות BI, ממשקי תשלום וסליקה, מנעולים חכמים ועוד.

הזמינו את אורחי המלון להוריד את אפליקציית קדברה ושפרו את שביעות הרצון שלהם ואת הרווחיות שלכם. בעזרת קדברה תוכלו להציע לאורחים הטבות ייחודיות ישירות לטלפון החכם שלהם (שדרוג חדרים, טיפולים בספא, ארוחות במסעדה ועוד), יחד עם האפשרות לקבל מידע על המלון.

בכדי לטפל בבקשות ותלונות האורחים, אופטימה מרכזת את כלל הפניות על גבי מסך אחד, תוך אפשרות לניתוח נתונים מהיר, מעקב מלא ומענה בזמן אמת, לטובת שיפור השירות לאורחי המלון. תוכנת אוסקר לניהול השירות לאורח מתחברת ישירות למערכת אופטימה לניהול המלון.